Sicherheit & Datenschutz
Sicherheit und Datenschutz beim Online-Briefversand
Kündigungen, Verträge, Arztbriefe: Wer Briefe online versendet, vertraut uns sensible Inhalte an. Deshalb speichert SwissDocs24 Briefinhalte konsequent verschlüsselt (AES-256, ein eigener Schlüssel pro Brief), überträgt alle Daten TLS-verschlüsselt und hält sie in der Schweiz. Entschlüsselt wird Ihr Brief nur für Druck und Versand – ab CHF 2.49 pro Brief inklusive Druck, Kuvert und Porto.
So ist Ihr Brief bei uns geschützt
1. Verschlüsselt übertragen
Upload, Vorschau und Bezahlung laufen ausschliesslich über TLS-verschlüsselte Verbindungen.
2. Verschlüsselt gespeichert
Briefinhalt und PDF liegen mit AES-256 verschlüsselt in der Datenbank und im Speicher – mit einem eigenen Zufallsschlüssel pro Brief.
3. Sicher gedruckt und versendet
Erst für den Druck wird Ihr Brief entschlüsselt und direkt an unseren Schweizer Druckpartner übergeben; die Schweizerische Post stellt ihn zu.
Sicherheitsmassnahmen im Überblick
- Verschlüsselung im Ruhezustand
- AES-256-GCM, eigener Schlüssel pro Brief (Envelope Encryption)
- Übertragung
- durchgängig TLS-verschlüsselt
- Speicherort
- Schweiz (Rechenzentrum in Zürich)
- Zahlung
- über Stripe – Kartendaten erreichen unsere Server nie, Zahlungsdaten enthalten keine Briefinhalte
- Inhaltsprüfung
- keine – wir analysieren Ihre Dokumente nicht
- Automatisches Aufräumen
- nie bezahlte Entwürfe werden nach 30 Tagen gelöscht, Vorschau-Dateien nach 3 Tagen
Preise
Alle Preise pro Brief inklusive Druck, Kuvert und Porto (1 Seite, Schwarz-weiss) – ohne Grundgebühr:
| Versandart | Preis ab |
|---|---|
| B-Post | CHF 2.49 |
| A-Post | CHF 2.99 |
| A-Post Plus | CHF 5.49 |
| Einschreiben | CHF 8.99 |
Folgeseiten: +CHF 0.20 pro Seite (Schwarz-weiss) bzw. +CHF 0.35 pro Seite (Farbe).
«Ab»-Preise. Die genauen Kosten hängen von Seitenzahl und Farboption ab und werden vor der Zahlung angezeigt.
Ehrlichkeit gehört zur Sicherheit
- Briefinhalte liegen bei uns nie im Klartext in Datenbank oder Speicher.
- Für Druck und Versand wird Ihr Brief entschlüsselt – bei physischer Post unvermeidbar. Unser Druckpartner erhält nur das druckfertige PDF.
- E-Mails von uns enthalten nie den Briefinhalt.
- Bezahlte Briefe bleiben unverändert: Das gespeicherte PDF ist exakt das, was gedruckt wurde.
Häufige Fragen
Wer kann meinen Brief lesen?
Briefinhalte und PDFs werden verschlüsselt gespeichert und nur für Druck und Versand entschlüsselt. Der Druckpartner erhält das druckfertige PDF – ohne Druck und Zustellung geht es bei physischer Post nicht. Eine inhaltliche Prüfung oder Auswertung findet nicht statt.
Wie werden meine Briefe gespeichert?
Mit AES-256-GCM und einem eigenen Zufallsschlüssel pro Brief (Envelope Encryption). In Datenbank und Speicher liegen nur verschlüsselte Daten.
Wo werden meine Daten gespeichert?
In der Schweiz, in einem Rechenzentrum in Zürich. Die technische Fehlerüberwachung läuft über Server in der EU.
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Die Zahlung läuft vollständig über Stripe (Visa, Mastercard, TWINT, Apple Pay, Google Pay). Kartendaten erreichen unsere Server nie, und die Zahlungsdaten bei Stripe enthalten weder Briefinhalte noch Empfängeradressen.
Was passiert mit abgebrochenen Bestellungen?
Briefe, die nie bezahlt wurden, löschen wir nach 30 Tagen automatisch; temporäre Vorschau-Dateien bereits nach 3 Tagen.
Wie lange bleibt mein Brief abrufbar?
Versendete Briefe bleiben in Ihrer Versandübersicht als PDF abrufbar – verschlüsselt gespeichert und unverändert, so wie sie gedruckt wurden.
Prüft SwissDocs24 den Inhalt meiner Dokumente?
Nein. Wir prüfen nur technische Eigenschaften wie Format und Seitenzahl, nicht den Inhalt.