Disdetta per posta · Telecom
Disdire Swisscom: modello, indirizzo di disdetta e raccomandata
Aggiornato: agosto 2026
Swisscom indica come indirizzo postale Swisscom AG, Alte Tiefenaustrasse 6, 3050 Berna. Il termine di disdetta è di 60 giorni per la maggior parte degli abbonamenti Swisscom, la durata minima di 12 mesi e fino a 24 mesi con un dispositivo scontato. Con il modello qui sotto scrivi la disdetta in pochi minuti e la invii direttamente come raccomandata.
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Indirizzo di disdetta Swisscom
Swisscom AGAlte Tiefenaustrasse 63050 BernQuesto indirizzo proviene dal sito dell'operatore (fonte qui sotto). Se il tuo contratto indica un altro indirizzo, fa fede il contratto.
Termini e scadenze
Indicazioni senza garanzia, fa fede il tuo contratto:
- Termine di disdetta
- di norma 60 giorni prima della fine desiderata
- Durata minima
- spesso 12 mesi, fino a 24 mesi con dispositivo scontato
- Disdetta tardiva o anticipata
- le rate mensili residue restano fatturate
- Dati nella lettera
- nome, numero cliente, servizio/numero, data
- Fa fede
- la ricezione presso Swisscom, non la data della lettera
- Invio consigliato
- raccomandata o posta A Plus come prova
Disdire un contratto Swisscom: calcolare il termine a ritroso
I 60 giorni sono il punto in cui fallisce la maggior parte delle disdette. Conta 60 giorni a ritroso dall'ultimo giorno di contratto desiderato: entro quella data la disdetta deve essere arrivata a Swisscom, non spedita. Chi disdice durante la durata minima o troppo tardi continua, secondo Swisscom, a pagare le rate mensili residue. Con un abbonamento che include uno smartphone scontato la durata minima è spesso di 24 mesi, mentre la parte mobile sarebbe già disdicibile.
Swisscom indica sulla propria pagina di aiuto la hotline, il servizio di richiamata e My Swisscom come vie di disdetta. Una lettera resta utile: dimostra cosa hai disdetto e quando. Indica nome, numero cliente, i servizi interessati (mobile, internet, TV) con numero telefonico o indirizzo di collegamento e la data di disdetta desiderata. A seconda del servizio la controparte contrattuale è Swisscom (Svizzera) SA; l'indirizzo postale dell'impressum è a nome di Swisscom AG. Per l'attribuzione conta il tuo numero cliente.
Particolarità di Swisscom
- Swisscom cita hotline, richiamata e My Swisscom come vie di disdetta. La lettera è la via che documenta la data.
- In caso di cambio operatore con portabilità del numero è meglio non disdire da soli: la portabilità tramite il nuovo operatore chiude il contratto, altrimenti perdi il numero.
- Le offerte combinate (internet, TV, mobile) e le rate dei dispositivi possono avere durate diverse. Scrivi quindi con precisione quali servizi vanno disdetti.
- L'indirizzo postale dell'impressum è a nome di Swisscom AG. A seconda del servizio la controparte è Swisscom (Svizzera) SA, per questo il numero cliente va indicato nella lettera.
Tipo di invio consigliato
Per una disdetta conta di norma la ricezione presso l'operatore. Con una raccomandata (da CHF 8.99) hai la prova che la lettera è arrivata e quando. La posta A Plus con tracciamento è la variante più economica, un invio semplice è possibile da CHF 2.49. È un consiglio, non una garanzia.
Come inviare la disdetta
1Compila il modello
Apri il modello, aggiungi numero cliente e data di disdetta. L'indirizzo del destinatario è già noto.
2Verifica il PDF
Controlla l'anteprima: indirizzo, data e dati del contratto.
3Invia per posta
Scegli il tipo di invio e paga. Stampa, imbustamento e consegna alla posta li facciamo noi.
Domande frequenti sulla disdetta di Swisscom
Qual è l'indirizzo di disdetta di Swisscom?
Swisscom indica nell'impressum l'indirizzo postale Swisscom AG, Alte Tiefenaustrasse 6, 3050 Berna. Se i tuoi documenti contrattuali indicano un altro indirizzo, vale quello.
Quanto dura il termine di disdetta di Swisscom?
Swisscom indica per la maggior parte degli abbonamenti un termine di 60 giorni prima della fine del contratto desiderata. Il termine esatto è nelle tue condizioni contrattuali.
Posso disdire Swisscom per lettera?
Swisscom indica hotline e My Swisscom come vie di disdetta. Una lettera è utile in aggiunta, perché documenta quando la disdetta è arrivata. Fa fede la ricezione presso Swisscom.
Quanto costa disdire in ritardo?
Secondo Swisscom, in caso di disdetta fuori termine o durante la durata minima le rate mensili residue continuano a essere fatturate.
Devo disdire se cambio operatore?
Se mantieni il numero, il nuovo operatore gestisce la portabilità e quindi la chiusura del contratto. Una disdetta autonoma può disturbare la portabilità.
Disdire Swisscom per iscritto
Compila il modello, verifica l'anteprima, invia. Stampiamo, imbustiamo e consegniamo la lettera alla Posta Svizzera.
Disdire altri operatori telecom
Fonte
- Swisscom Impressum (Postadresse) (verificato il 2026-08-20)
- Swisscom Hilfe: Abo kündigen oder pausieren (Fristen) (verificato il 2026-08-20)
Queste informazioni servono esclusivamente come aiuto alla redazione e non costituiscono una consulenza legale. Termini, indirizzi e requisiti di forma possono cambiare e variare a seconda del contratto. Fanno fede i tuoi documenti contrattuali; in caso di dubbio verifica presso l'operatore.