Résilier l'assurance maladie : modèle pour l'assurance de base (LAMal)
Résiliation de l'assurance de base (LAMal) pour la fin de l'année – réception par l'assureur jusqu'au 30 novembre. Une lettre séparée est nécessaire pour chaque personne assurée ; l'assurance complémentaire (LCA) se résilie séparément.
Avec ce modèle, vous résiliez votre assurance de base obligatoire (LAMal) en quelques minutes et envoyez la lettre directement par courrier – sans mot de passe ni imprimante, dès CHF 2.49. La résiliation doit parvenir à l'assureur au plus tard le 30 novembre pour prendre effet au 1er janvier. Important : la complémentaire (LCA) n'est pas résiliée par ce courrier – elle a ses propres délais, souvent plus longs, et nécessite une lettre séparée ; un modèle séparé existe pour cela.
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Sujet proposé
Résiliation de l'assurance de base – n° d'assuré(e) ou de police {{policy_number}}
Extrait du texte
Madame, Monsieur, par la présente, je résilie mon assurance obligatoire des soins (assurance de base) pour le 31 décembre {{current_year}}. Numéro d'assuré(e) ou de police : {{policy_number}} Date de naissance : {{birth_date}} Je serai affilié(e) à un nouvel assureur dès le 1er janvier. L'attestation suivra sous peu. Je vous prie de me confirmer la résiliation par écrit. Meilleures salutations,...
Quand et comment résilier la caisse maladie
Mise à jour : août 2026Assurance de base (LAMal) : votre résiliation écrite doit parvenir à votre assureur actuel au plus tard le 30 novembre – c'est la réception qui fait foi, pas le cachet de la poste. Comme la caisse doit vous communiquer la prime de l'année suivante au plus tard le 31 octobre, ce terme vous est ouvert à chaque changement de prime, indépendamment de la franchise et du modèle. Un changement au 1er juillet (résiliation jusqu'au 31 mars) n'est possible qu'avec la franchise ordinaire et le libre choix du médecin – pas avec une franchise plus élevée ni dans un modèle restreint (HMO, médecin de famille, télémédecine).
Les assurances complémentaires (LCA, p. ex. hospitalisation ou dentaire) suivent leurs propres règles : ce sont les délais de la police concernée qui s'appliquent, souvent trois mois pour la fin de l'année civile. Vérifiez les conditions de votre police, car les complémentaires ne peuvent pas toujours être résiliées au même moment que l'assurance de base. À noter également : l'ancien rapport d'assurance ne prend fin que lorsque la nouvelle caisse annonce l'affiliation à l'ancienne, et les personnes ayant des primes, participations, intérêts moratoires ou frais de poursuite impayés ne peuvent pas changer d'assurance de base.
Type d'envoi recommandé
Comme c'est la réception dans les délais qui compte pour une résiliation de caisse maladie, nous recommandons l'envoi en recommandé (dès CHF 8.99). Vous obtenez ainsi un numéro d'envoi et une preuve de dépôt à La Poste. L'Office fédéral de la santé publique conseille d'envoyer la résiliation jusqu'à mi-novembre en recommandé ou en Courrier A Plus. Il s'agit d'une recommandation, pas d'une obligation légale.
Ces informations servent uniquement d'aide à la rédaction et ne constituent pas un conseil juridique. Les délais et les formes peuvent varier selon le contrat, la police ou le canton – vérifiez-les en cas de doute auprès de l'organe compétent.
Délais & faits caisse maladie
Aperçu des délais de résiliation (assurance de base selon l'OFSP/priminfo ; complémentaire à vérifier dans le contrat) :
- Assurance de base (LAMal)
- réception avant le 30 novembre, effet au 1er janvier
- Ce qui fait foi
- la réception par l'assureur, pas le cachet postal
- Communication de la prime
- au plus tard le 31 octobre
- Changement au 1er juillet
- seulement avec franchise ordinaire et libre choix du médecin, résiliation jusqu'au 31 mars
- Assurance complémentaire (LCA)
- selon la police, souvent 3 mois pour la fin de l'année
- Envoi recommandé
- jusqu'à mi-novembre, en recommandé ou Courrier A Plus
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Questions fréquentes
Jusqu'à quand résilier ma caisse maladie ?
Pour l'assurance de base obligatoire, la résiliation doit parvenir à l'assureur au plus tard le 30 novembre pour prendre effet au 1er janvier. C'est la réception qui fait foi, pas le cachet postal.
Puis-je résilier l'assurance maladie par e-mail ?
La résiliation de l'assurance de base se fait par écrit. Certaines caisses acceptent en plus une résiliation signée en PDF par e-mail ou via leur portail client – cela figure sur leur site. Seul le recommandé vous permet toutefois de prouver la réception dans les délais.
Où envoyer la résiliation ?
À l'adresse de résiliation ou de correspondance de votre caisse ; si votre caisse travaille avec des agences, c'est l'adresse figurant sur votre police qui vaut. Vous trouverez les adresses publiées des grandes caisses suisses dans notre répertoire des adresses de résiliation.
Puis-je résilier ensemble la base et la complémentaire ?
Pas toujours. Les complémentaires (LCA) ont leurs propres délais selon la police, souvent trois mois pour la fin de l'année. Vérifiez séparément les conditions de votre police. Un modèle séparé existe pour l'assurance complémentaire.
Dois-je déjà avoir une nouvelle caisse ?
L'ancien rapport d'assurance ne prend fin que lorsque la nouvelle caisse annonce à l'ancienne que vous êtes assuré sans interruption. Réglez donc l'admission avant de résilier – en assurance de base, l'admission est obligatoire.
Combien coûte l'envoi via SwissDocs24 ?
Dès CHF 2.49 par lettre, impression, enveloppe et affranchissement inclus. Pour le recommandé conseillé, dès CHF 8.99. Aucun mot de passe n'est nécessaire.